Tevékenység, egy észlelt nemmegfelelőség vagy más nemkívánatos helyzet okának kiküszöbölésére. 1. MEGJEGYZÉS: Egy nemmegfelelőségnek több oka is lehet. 2. MEGJEGYZÉS: A helyesbítő tevékenységet a nemmegfelelőség ismételt előfordulásának, míg a megelőző tevékenységet az előfordulásának megelőzésére hajtják végre. (Magyar Szabványügyi Testület 2005)